Rückgaberecht & Widerrufsbelehrung

1. Wichtiger Hinweis zu Kaufverträgen & Rückgaben

goldwerkde ist ein unabhängiges Online-Journal für Schmucktrends, Materialanalysen und Mode-Styling. Wir präsentieren und rezensieren sorgfältig ausgewählte Premium-Produkte wie das Carolina de Barros Pingo Gold Plated Necklace.

Bitte beachten Sie: Projecter GmbH betreibt keinen eigenen Webshop und führt keine Warenbestände. Alle über unsere Website initiierten Einkäufe werden über verschlüsselte Affiliate-Partnerlinks direkt auf der offiziellen Partnerplattform von The Jewellery Room abgeschlossen.

Der Kaufvertrag kommt ausschließlich mit The Jewellery Room bzw. der Designerin Carolina de Barros zustande. Dementsprechend unterliegen sämtliche Bestellvorgänge, Zahlungen, Lieferungen und das gesetzliche Rückgaberecht ausschließlich den offiziellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsrichtlinien des Händlers.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht bei Händlerkäufen

Verbrauchern im europäischen Raum steht beim Online-Kauf von Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nach den Richtlinien unseres Vertragspartners The Jewellery Room gelten üblicherweise folgende Bestimmungen für Ihre Bestellung des Pingo Necklaces:

• Rückgabefrist: Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen (oder gemäß den spezifischen Aktionsbedingungen von The Jewellery Room) ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
• Zustand der Ware: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss das Schmuckstück in ungetragenem, einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung (Carolina de Barros Luxusbox) an den Händler zurückgesendet werden. Beschädigte, getragene oder gravierte Schmuckstücke sind in der Regel vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
• Kostenfreie Rücksendung: The Jewellery Room bietet für viele Destinationen (einschließlich Deutschland und Österreich) ein kostenloses Retourenlabel an. Bitte prüfen Sie die Details in Ihrem Kundenkonto auf der Händlerseite oder kontaktieren Sie deren Support.

3. Ablauf einer Retoure

Wenn Sie das Carolina de Barros Pingo Necklace zurückgeben oder umtauschen möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten auf der Händlerplattform:

• Besuchen Sie die Website von The Jewellery Room und loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder rufen Sie den Bereich "Retouren" auf.
• Geben Sie Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein, um ein digitales Retouren-Etikett zu erstellen.
• Verpacken Sie das Schmuckstück sicher in der Originalverpackung, kleben Sie das Rücksende-Etikett auf das Paket und geben Sie es bei der zuständigen Poststelle ab.
• Nach Erhalt und Qualitätsprüfung durch das Händlerteam wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 7 bis 14 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.

4. Support bei Bestellungsfragen

Da Projecter GmbH keinen Zugriff auf die Bestelldatenbanken, Zahlungsabwicklungen oder Logistiksysteme des Händlers hat, können wir keine Auskünfte zum Status Ihrer Lieferung oder Rückgabe geben. Wenden Sie sich bei solchen Anfragen bitte direkt an den Kundenservice von The Jewellery Room unter support@thejewelleryroom.com.